- Website dịch vụ thương mại điện tử designglobal.edu.vn do công ty Cổ Phần nhỏ lẻ kỹ thuật số FPT (“Công ty”) thực hiện vận động và vận hành. Đối tượng ship hàng là tất cả người tiêu dùng trên 63 thức giấc thành Việt Nam có nhu cầu mua hàng nhưng không tồn tại thời gian đến shop hoặc để trước để khi đến shop là đảm bảo có hàng.
Bạn đang xem: Chính sách đổi trả của fpt
- sản phẩm được kinh doanh tại www.designglobal.edu.vn phải đáp ứng đầy đủ các công cụ của pháp luật, không bán sản phẩm nhái, hàng không rõ mối cung cấp gốc, mặt hàng xách tay.
- hoạt động mua chào bán tại designglobal.edu.vn buộc phải được thực hiện công khai, minh bạch, bảo vệ quyền lợi của bạn tiêu dùng.
II. Phép tắc chung
Tên Miền website thương mại Điện tử:
Website thương mại dịch vụ điện tử designglobal.edu.vn do doanh nghiệp Cổ phần nhỏ lẻ kỹ thuật số cách tân và phát triển với thương hiệu miền thanh toán giao dịch là: www.designglobal.edu.vn (sau đây call tắt là: “designglobal.edu.vn”)
Định nghĩa chung:
Người bánlà doanh nghiệp Cổ phần nhỏ lẻ kỹ thuật số FPT
Người mualà công dân việt nam trên mọi 63 tỉnh thành. Người mua có quyền đăng ký tài khoản hoặc không cần đk để triển khai giao dịch.
Thành viênlà bao hàm cả người tiêu dùng và người xem thêm thông tin, đàm đạo tại website.
Nội dung phiên bản Quy chế này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia website TMĐT designglobal.edu.vn nên tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với quy định hiện hành của nước ta và khẳng định thực hiện tại đúng phần nhiều nội dung trong quy chế này.
III. Quá trình giao dịch
Dành cho những người mua mặt hàng tại website TMĐT designglobal.edu.vn
Bước 1:Tìm kiếm cùng chọn sản phẩm cần mua.
Bước 2:Xem giá cùng thông tin chi tiết sản phẩm đó, giả dụ quý khách đồng ý muốn để hàng, người tiêu dùng ấn vào 1 trong 3 nút download hàng:
+ mua ngay
+ mua trả góp 0%
+ mua trả góp qua thẻ
Bước 3:Quý khách hàng điền không thiếu thốn thông tin theo mua sắm chọn lựa theo mẫu:
+ chúng ta tên; Số điện thoại; Email
+ Chọn cách thức nhận hàng: Nhân hàng tại shop hoặc giao hàng tận nơi
+ Chọn cách thức thanh toán: Trả tiền mặt; Thẻ ATM; Thẻ thế giới (Visa, Master
Card); Trả góp. Quý quý khách hàng đang áp dụng thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng thanh toán Visa, Master quý khách rất có thể thanh toán đơn hàng bằng phương pháp click chọn vào hiệ tượng thanh toán tương xứng và làm theo hướng dẫn của ngân hàng.
Bước 4: sau khi đã nhập rất đầy đủ thông tin, quý khách click “Đặt hàng” nhằm hoàn tất để hàng
Bước 5:Sau khi nhận giao dịch của tín đồ mua, designglobal.edu.vn sẽ liên lạc với người tiêu dùng qua thông tin số điện quý khách hàng hàng hỗ trợ từ số điện thoại thông minh 028 7300 6601 nhằm xác thực tin tức đơn hàng.
Bước 6:designglobal.edu.vn ship hàng tận nhà mang lại cho quý khách hoặc người sử dụng đến thẳng các siêu thị trên đất nước hình chữ s để thừa nhận hàng.
Dành mang lại bên bán hàng là designglobal.edu.vn
- sẵn sàng sản xuất câu chữ gồm: hình hình ảnh sản phẩm chụp thực tiễn hoặc hình ảnh do đơn vị sản xuất cung cấp, bài viết giới thiệu, thông tin cấu hình sản phẩm.
- Nhập liệu bằng công cụ thống trị riêng dành riêng cho nhân viên designglobal.edu.vn
Quy trình giao dấn vận chuyển
- designglobal.edu.vn thực hiện giao hàng trên toàn quốc. Khi nhận giao dịch từ người mua và sau khoản thời gian đã chứng thực thông tin mua sắm chọn lựa qua điện thoại, designglobal.edu.vn sẽ tiến hành ship hàng theo yêu mong của quý khách hàng hàng:
- duy trì hàng tại các siêu thị của designglobal.edu.vn trên nước ta và người tiêu dùng sẽ mang lại trực tiếp cửa hàng kiểm tra và nhận hàng.
- phục vụ tận khu vực trên toàn cục 63 thức giấc thành
- FPT siêu thị nhận giao giao dịch có thời hạn hẹn giao tận nơi trước 21h00 so với Điện thoại, máy tính bảng cùng trước 20h00 so với Máy tính xách tay.
- Miễn phí ship hàng trong nửa đường kính 20km tất cả đặt shop.
- Với khoảng cách lớn hơn 20km, nhân viên cấp dưới designglobal.edu.vn sẽ tứ vấn chi tiết về phương pháp giao nhận dễ dãi nhất
- với những giao dịch giao tận nơi và có giá trị từ 50 triệu đ trở lên, người sử dụng vui lòng giao dịch thanh toán trước 100% giá trị 1-1 hàng.
Quy trình bảo hành/đổi trả thành phầm
I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM MỚI: APPLE, ĐTDĐ, MTB, MTXT, SMARTWATCH, MÀN HÌNH LCD SAMSUNG
| Sản phẩm lỗi vì chưng nhà sản xuất | |
1 ĐỔI 1 thành phầm cùng model, cùng màu, cùng dung lượng.Trong tình huống sản phẩm đổi không còn hàng, khách hàng hàng hoàn toàn có thể đổi lịch sự một thành phầm khác tương đương hoặc cao hơn nữa về quý hiếm so với thành phầm lỗi.HoặcKhách hàng hy vọng trả sản phẩm: designglobal.edu.vn sẽ chất vấn tình trạng trang bị và thông tin đến người tiêu dùng về giá trị thu lại sản phẩm ngay tại cửa hàng. | GỬI MÁY ĐI BẢO HÀNH THEO QUI ĐỊNH CỦA HÃNGHoặcKhách hàng hy vọng đổi sang thành phầm khác hoặc trả sản phẩm: designglobal.edu.vn sẽ soát sổ tình trạng thiết bị và thông báo đến khách hàng về quý hiếm thu lại sản phẩm ngay tại cửa hàng. |
| Sản phẩm ko lỗi (đổi trả theo yêu cầu của khách hàng) | |
Khách hàng muốn đổi sang thành phầm khác hoặc trả sản phẩm: designglobal.edu.vn sẽ kiểm tra tình trạng thiết bị và thông báo đến người sử dụng về giá trị thu lại sản phẩm ngay tại cửa hàng. | |
| Sản phẩm lỗi do tín đồ sử dụng | |
| Không áp dụng đổi trả với sản phẩm:- máy không còn không thay đổi 100% hình dạng ban đầu, bao gồm: có tín hiệu va chạm mạnh, cấn móp, bị vào nước...- không đủ điều kiện bh theo chế độ của hãng.Trong trường đúng theo này, FPT siêu thị hỗ trợ chuyển TTBH và người sử dụng chịu tổn phí sửa chữa. |
Phí dùng thử đổi mới khác giả dụ có: designglobal.edu.vn sẽ kiểm soát tình trạng sản phẩm công nghệ và thông báo đến người tiêu dùng về nấc phí nên thu tức thì tại cửa ngõ hàng.
Lưu ý với thành phầm mua trả góp:
•Trong 14 ngày đầu tiên: quý khách huỷ đúng theo đồng và không phải chịu bất kỳ khoản chi phí trả góp nào•Sau 14 ngày: khách hàng phải thanh lý hòa hợp đồng và chịu phí theo từng công ty trả gópII. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM ĐÃ QUA SỬ DỤNG: ĐTDĐ, MTB, MTXT SMARTWATCH (Bao bao gồm APPLE)
| Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất | |
| Miễn giá thành đổi sản phẩm tương đương: thuộc model, cùng dung lượng, cùng thời hạn bảo hành…Trường hợp không có sản phẩm tương đương, FPT siêu thị hoàn lại chi phí 100% | FPT siêu thị gửi vật dụng đi bảo hành theo cơ chế của hãng hoặc bảo hành của designglobal.edu.vn |
| Sản phẩm không lỗi | |
Không áp dụng đổi trả | |
| Sản phẩm lỗi do bạn sử dụng | |
| Không vận dụng đổi trả với sản phẩm:- lắp thêm không còn giữ nguyên 100% ngoại hình ban đầu, bao gồm: có tín hiệu va va mạnh, cấn móp, bị vào nước...- không được điều kiện bảo hành theo chế độ của hãng.Trong trường phù hợp này, FPT cửa hàng hỗ trợ gửi TTBH và người tiêu dùng chịu phí tổn sửa chữa. |
Phí bao test dùng thử khác giả dụ có: designglobal.edu.vn sẽ khám nghiệm tình trạng vật dụng và thông báo đến quý khách về nút phí nên thu tức thì tại cửa hàng
III. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ ĐỒNG HỒ THỜI TRANG, VÒNG ĐEO TAY THÔNG MINH
| Sản phẩm lỗi bởi NSX (Bao gồm các lỗi kĩ thuật liên quan đến cỗ máy, không bao gồm pin) | |
Miễn tầm giá 1 đổi 1 mặt hàng cùng modelHoặc- KH được thay đổi sang thành phầm khác mã sản phẩm bằng hoặc cao chi phí hơn, thanh toán giao dịch thêm phần chênh lệch, với phí đổi trả tính như sau:+ Nếu sản phẩm KH đã tải hết sản phẩm (trên toàn hệ thống): ko mất phí tổn đổi trả+ Nếu sản phẩm KH đã thiết lập còn hàng: designglobal.edu.vn sẽ kiểm soát tình trạng đồ vật và thông báo đến quý khách hàng về quý hiếm thu lại sản phẩm ngay tại cửa ngõ hàng. | Gửi bảo hành theo chế độ hãng- Trường hòa hợp không sửa chữa thay thế được hoặc bh trễ hứa hẹn so với cam kết (tối đa 30 ngày): KH được đổi thành phầm mới, thanh toán giao dịch thêm phần chênh lệch. Sản phẩm cũ được designglobal.edu.vn sẽ kiểm tra tình trạng thứ và thông tin đến quý khách về cực hiếm thu lại thành phầm ngay tại cửa hàng. |
| Sản phẩm ko lỗi | |
Không áp dụng đổi trả | |
| Sản phẩm lỗi do người sử dụng | |
| designglobal.edu.vn cung cấp chuyển TTBH hãng sửa chữa (có tính phí). |
Lưu ý:
-Đồng hồ thời trang chỉ được hưởng cơ chế bảo hành, thay đổi trả khi còn phiếu bảo hành-Phí bao test dùng thử khác ví như có: designglobal.edu.vn sẽ soát sổ tình trạng thứ và thông báo đến người tiêu dùng về mức phí yêu cầu thu ngay tại cửa ngõ hàng-Đối với vòng treo tay: lúc trả hoặc đổi thành phầm khác, quý khách hàng phải trả lại sạc, nếu không hề sạc designglobal.edu.vn chỉ đón nhận bảo hànhThời hạn bh đồng hồ thời trang
Hãng Bảo hành máy | Bảo hành pin | |
Bulova | 36 tháng | Trọn đời |
Ferrari, Tommy Hilfiger, Lascote, Daniel Klein. Free look, Festina, Candino | 24 tháng | Trọn đời |
Kitten-Kid, Nakzen, Rossini, SKmei, Sinobi, SK, Elle | 12 tháng | Trọn đời |
Casio G-shock, Casio Baby-G, Casio Cover | 60 tháng | 60 tháng |
Casio Genaral, Casico Edifice | 12 tháng | 18 tháng |
Citizen | 12 tháng | 12 tháng |
Orient | 12 tháng | Không bảo hành |
IV. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ MÁY IN
| Sản phẩm lỗi vày NSX | |
1 đổi một loại sản phẩm cùng mã (Chỉ thay đổi máy, không thay đổi hộp mực) | Gửi bảo hành theo chính sách hãng |
| Sản phẩm ko lỗi | |
Không vận dụng đổi trả | |
| Sản phẩm lỗi do fan sử dụng | |
| Không vận dụng đổi trả, bảo hành, FPT cửa hàng hỗ trợ chuyển TTBH Hãng thay thế sửa chữa (có tính phí), bao gồm:+ Vỡ, nứt thân máy, trầy xước, gãy chốt vỏ hộp mực, người sử dụng tự mở máy đế sửa chữa+ sản phẩm công nghệ không dư nguyên 100% làm nên ban đầu |
Lưu ý:
•Khi đổi thiết bị in, KH đề xuất trả cả vỏ hộp. Trường hợp thiếu vở hộp, chỉ vận dụng bảo hành, ko đổi thiết bị mới. •Phí bao test đổi trả khác giả dụ có: designglobal.edu.vn sẽ soát sổ tình trạng lắp thêm và thông báo đến quý khách về mức phí phải thu tức thì tại cửa ngõ hàngBẢO HÀNH 1 NĂM 1 ĐỔI 1
Thẻ nhớ, USB, Chuột, Cáp, Sạc, sạc dự phòng, Bàn phím, Đế tản nhiệt, Tai nghe (trừ Tai nghe JBL giá bên dưới 2.5 triệu), máy mạng, Ổ cứng, Loa (trừ Loa Harman Kardon), Loa Kéo-Karaoke, Loa JBL (trừ Loa JBL Studio BAR mã 00441172) cỗ phát wifi ko dây, Đèn LED nhằm bàn đa năng, cân điện tử.
BẢO HÀNH 1 NĂM CHÍNH HÃNG
Phụ khiếu nại nhập khẩu thiết yếu hãng Apple, Loa JBL Studio BAR (mã 00441172) cùng loa Harman Kardon
BẢO HÀNH 15 NGÀY 1 ĐỔI 1
Bao da, và Ốp sống lưng có giá bán từ 50.000 VNĐ (trừ Bao da, Ốp sống lưng chính hãng sản xuất Samsung)
DÁN LẦN ĐẦU cài đặt NGUYÊN GIÁ, TỪ LẦN THỨ 2:
Dán lại với giá 25.000VNĐ/mặt: Đối với MDMH lẻ và combo miếng dán 2 phương diện (dành đến ĐTDĐ)GIÁ GIẢM 30%: Đối cùng với MDMH lẻ và full bộ miếng dán 2 phương diện (dành mang lại MTB, MTXT), MDMH Kính cường lực
KHÔNG ÁP DỤNG BẢO HÀNH
Ba lô, Túi xách, Túi phòng sốc, Túi phòng nước, Gậy chụp hình, Tay nuốm chơi game, Bao da và ốp sườn lưng nhập khẩu bao gồm hãng Samsung
Lưu ý:
MDMH: giới hạn max số lần dán, KHÔNG số lượng giới hạn số tháng áp dụng. Chỉ cần đúng imei thiết bị đã thực hiện miếng dán ở lần download đầu tiên.
Quạt nắm tay, Tai nghe JBL, Loa JBL: không bh phụ kiện kèm theo.
Điều kiện bảo hành:
•Sản phẩm bảo hành bị lỗi chuyên môn (không bao hàm lỗi thẩm mỹ, lỗi do bạn sử dụng)
•Đối với phụ kiện ốp lưng, bao da download kèm trang bị (Điện thoại di động/ laptop bảng): FPT shop hỗ trợ nhập trả lại phụ kiện trong trường hợp người sử dụng trả hàng vì lỗi NSX.
•Miếng dán screen mua kèm máy: trong trường hợp khách hàng đổi máy vị lỗi NSX, FPT shop đổi miếng dán mới cho khách hàng hàng.
•Combo phụ kiện: FPT Shop bh cho thành phầm bị lỗi theo cơ chế phụ kiện download lẻ
•Sản phẩm có thời gian bảo hành dài hơn 12 tháng theo chế độ của công ty sản xuất, tính từ lúc tháng 13 khách hàng bảo hành sản phẩm trực tiếp tại trung tâm bh Hãng
•Đối cùng với PK thiết yếu hãng Apple: người sử dụng mang thành phầm đến tất cả các shop designglobal.edu.vn/F.Studio by FPT trên cả nước để được cung cấp chuyển tới Trung tâm bảo hành uỷ quyền của Apple. Việc xác minh tình trạng lỗi có thuộc diện bảo hành hay không sẽ do táo khuyết quyết định.
ĐẦU THU KỸ THUẬT SỐ FPT PLAYBOX
30 ngày đầu tiên: Miễn giá thành 1 thay đổi 1 khi sản phẩm lỗi NSX.
Tháng sản phẩm công nghệ 2-12: FPT siêu thị hỗ trợ chuyển trung tâm bh NSX.
Phần mượt dịch vụ
(không bao hàm các phần mềm Microsoft)FPT cửa hàng hoàn lại tiền 100% trong 31 ngày đầu nếu khách hàng không còn nhu yếu sử dụng sản phẩm.
Phí bao test đổi mới nếu có:
• Mất vỏ hộp thu phí 2% giá trên hóa đơn• Mất phụ kiện đi kèm theo thu tổn phí 5% trên giá bán hoá đơn cho mỗi phụ khiếu nại mất.Đối với thanh toán giao dịch của designglobal.edu.vn
designglobal.edu.vn chào đón khiếu nài nỉ qua các vẻ ngoài sau:
- tại website liên hệ, bình luận khách hàng
- Qua tổng đài xử lý khiếu nại: 1800 6616
- Trực tiếp tại các shop designglobal.edu.vn
- Tại văn phòng công ty: Lầu 3, 261 Khánh Hội, P2, Q4, TP. Hồ nước Chí Minh
IV. Các bước thanh toán
Người download và mặt bán hoàn toàn có thể tham khảo những phương thức thanh toán dưới đây và lựa chọn vận dụng phương thức phù hợp:
Cách 1:Thanh toán thẳng (người tải nhận hàng tại add bên bán):
- bước 1: fan mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, thương mại & dịch vụ được đăng tin.
- cách 2: người tiêu dùng đến add bán mặt hàng là các shop designglobal.edu.vn
- cách 3: người mua thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng và dấn hàng.
Cách 2:Thanh toán sau (COD – ship hàng và thu tiền tận nơi):
- cách 1: fan mua tò mò thông tin về sản phẩm, thương mại dịch vụ được đăng tin.
- cách 2: người mua xác thực giao dịch (điện thoại, tin nhắn, email).
- bước 3: tín đồ bán chứng thực thông tin tín đồ mua.
- cách 4: Người buôn bán chuyển hàng.
- cách 5: người tiêu dùng nhận mặt hàng và giao dịch thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng.
Cách 3:Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản:
- bước 1: người mua khám phá thông tin về sản phẩm, thương mại & dịch vụ được đăng tin.
- cách 2: người mua xác thực giao dịch (điện thoại, tin nhắn, email).
- bước 3: người bán chứng thực thông tin tín đồ mua.
- bước 4: người mua thanh toán.
- bước 5: Người phân phối chuyển hàng.
- bước 6: người mua nhận hàng.
V. Đảm bảo an ninh giao dịch
- Ban quản lý đã sử dụng những dịch vụ để bảo đảm thông tin về câu chữ mà người chào bán đăng sản phẩm trên designglobal.edu.vn. Để bảo vệ các giao dịch thanh toán được thực hiện thành công, giảm bớt tối nhiều rủi ro hoàn toàn có thể phát sinh.
- người tiêu dùng nên đưa tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi tham gia mua sắm chọn lựa của designglobal.edu.vn nhằm designglobal.edu.vn có thể liên hệ cấp tốc lại với người tiêu dùng trong trường hợp xảy ra lỗi.
- vào trường hợp giao dịch nhận hàng tại nhà của tín đồ mua, thì người tiêu dùng chỉ yêu cầu thanh toán sau khoản thời gian đã bình chọn hàng hoá cụ thể và phù hợp với sản phẩm.
- Khi thanh toán giao dịch trực tuyến bởi thẻ ATM nội địa, Visa, Master người tiêu dùng nên từ mình tiến hành và ko được để lộ tin tức thẻ. designglobal.edu.vn không lưu giữ trữ tin tức thẻ của người tiêu dùng sau khi thanh toán, cơ mà thông qua hệ thống của bank liên kết. Nên tuyệt vời bảo mật tin tức thẻ mang đến khách hàng.
- vào trường lỗi xẩy ra trong quy trình thanh toán trực tuyến, Công ty kinh doanh nhỏ kỹ thuật số FPT sẽ là đối kháng vị giải quyết và xử lý cho quý khách hàng trong vòng 1 giờ thao tác từ khi chào đón thông tin tự người tiến hành giao dịch.
VI. Bảo đảm an toàn thông tin cá nhân khách hàng
designglobal.edu.vn khẳng định sẽ bảo mật những thông tin mang ý nghĩa riêng bốn của bạn. Bạn vui tươi đọc phiên bản “Chính sách bảo mật” sau đây để đọc hơn những khẳng định mà shop chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo đảm an toàn quyền lợi của bạn truy cập:
1. Mục tiêu và phạm vi thu thập
- Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại designglobal.edu.vn, bạn cũng có thể sẽ được yêu cầu đk với chúng tôi thông tin cá thể (Email, bọn họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải bảo vệ tính đúng đắn và vừa lòng pháp. designglobal.edu.vn không chịu đựng mọi nhiệm vụ liên quan lại đến luật pháp của thông tin khai báo.
- chúng tôi cũng hoàn toàn có thể thu thập thông tin về mốc giới hạn viếng thăm, bao hàm số trang chúng ta xem, số liên kết (liên kết) chúng ta click cùng những thông tin khác tương quan đến việc kết nối đến site designglobal.edu.vn. Chúng tôi cũng tích lũy các thông tin mà trình chăm bẵm Web (Browser) bạn áp dụng mỗi khi truy cập vào designglobal.edu.vn, bao gồm: địa chỉ cửa hàng IP, một số loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời hạn và những địa chỉ mà Browser truy nã xuất đến.
2 Phạm vi thực hiện thông tin
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ tiến hành lưu trữ cho đến khi bao gồm yêu ước hủy quăng quật hoặc từ bỏ thành viên singin và triển khai hủy bỏ. Sót lại trong đều trường vừa lòng thông tin cá nhân thành viên sẽ tiến hành bảo mật trên sever của designglobal.edu.vn.
4. Địa chỉ của đối kháng vị tích lũy và làm chủ thông tin cá nhân
Công ty Cổ phần kinh doanh nhỏ kỹ thuật FPT
- Địa chỉ đk kinh doanh: 261 – 263 Khánh Hội, P2, Q4, TP. Hồ nước Chí Minh
- Văn phòng: Lầu 3, 261 – 263 Khánh Hội, P2, Q4, TP. Hồ nước Chí Minh
- Điện thoại văn phòng: 028 730 23456
5. Phương tiện đi lại và dụng cụ để người dùng tiếp cận và sửa đổi dữ liệu cá nhân
Hiện trang web chưa thực hiện trang quản lý thông tin cá nhân của thành viên, vì vậy việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu ước của khách hàng bằng phương pháp hình thức sau:
- Gọi điện thoại thông minh đến tổng đài âu yếm khách hàng 1800 6616, bằng nhiệm vụ chuyên môn xác định thông tin cá nhân và nhân viên cấp dưới tổng đài sẽ hỗ trợ chỉnh sửa thay fan dùng
- Để lại phản hồi hoặc gửi góp ý trực tiếp từ websitewww.designglobal.edu.vn, quản ngại trị viên kiểm tra thông tin và liên hệ lại với người tiêu dùng để xác nhận thông tin 1 đợt nữa và quản trị viên sửa đổi thông tin cho những người dùng.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Thông tin cá thể của member trên designglobal.edu.vn được designglobal.edu.vn cam kết bảo mật hoàn hảo theo chính sách bảo đảm thông tin cá thể của designglobal.edu.vn. Việc tích lũy và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được tiến hành khi bao gồm sự chấp nhận của người tiêu dùng đó trừ hầu như trường hợp quy định có khí cụ khác.
- không sử dụng, không gửi giao, cung cấp hay bật mý cho bên thứ 3 như thế nào về thông tin cá nhân của member khi không có sự đến phép chấp nhận từ thành viên.
- trong trường hợp máy chủ lưu trữ tin tức bị hacker tiến công dẫn đến mất non dữ liệu cá nhân thành viên, designglobal.edu.vn sẽ sở hữu được trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan công dụng điều tra giải pháp xử lý kịp thời và thông báo cho member được biết.
- Bảo mật tuyệt vời mọi thông tin thanh toán giao dịch trực tuyến của Thành viên bao hàm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại quanh vùng dữ liệu trung tâm bình yên cấp 1 của designglobal.edu.vn.
- Ban quản lý designglobal.edu.vn yêu ước các cá nhân khi đăng ký/mua sản phẩm là thành viên, phải hỗ trợ đầy đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, showroom liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, năng lượng điện thoại, số tài khoản, số thẻ giao dịch thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của rất nhiều thông tin trên. Ban làm chủ designglobal.edu.vn không chịu trách nhiệm cũng giống như không xử lý mọi năng khiếu nại có tương quan đến quyền hạn của Thành viên kia nếu xét thấy toàn bộ thông tin cá thể của thành viên đó cung ứng khi đăng ký ban đầu là không thiết yếu xác
VII.Quản lý tin tức xấu
Quy định thành viên
- Thành viên đã tự chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin và bảo quản mọi vận động sử dụng thương mại & dịch vụ dưới thương hiệu đăng ký, mật khẩu của mình. Thành viên tất cả trách nhiệm thông tin kịp thời mang đến website TMĐT designglobal.edu.vn về hầu như hành vi áp dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm luật bảo mật, cất giữ tên đk và mật khẩu đăng nhập của bên thứ ba để sở hữu biện pháp xử lý phù hợp.
- Thành viên không được núm đổi, chỉnh sửa, gán gép, copy, truyền bá, phân phối, cung ứng và tạo phần lớn công cụ tương tự của dịch vụ thương mại do trang web TMĐT designglobal.edu.vn cung ứng cho một mặt thứ ba nếu như không được sự gật đầu đồng ý của trang web TMĐT designglobal.edu.vn trong bạn dạng Quy chế này.
- Thành viên không được hành động gây mất đáng tin tưởng củawebsite
MTĐT designglobal.edu.vn dưới mọi bề ngoài như gây mất câu kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông sang một bên thứ cha hoặc tuyên truyền, phổ cập những thông tin không hữu dụng cho đáng tin tưởng củawebsite
TMĐT designglobal.edu.vn.
VIII. Trọng trách trong trường vừa lòng phát sinh lỗi kỹ thuật
- Website
TMĐT designglobal.edu.vn cam đoan nỗ lực bảo đảm an toàn sự an ninh và bất biến của cục bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xẩy ra sự cố do lỗi của
designglobal.edu.vn, designglobal.edu.vn đã ngay mau chóng áp dụng các biện pháp để đảm bảo an toàn quyền lợi cho những người mua hàng.
- Khi thực hiện các thanh toán trên website, bắt buộc các thành viên phải thực hiện đúng theo các quy trình phía dẫn.
- Ban quản ngại lýwebsite
TMĐT designglobal.edu.vn khẳng định cung cấp unique dịch vụ rất tốt cho những thành viên thâm nhập giao dịch. Trường hòa hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi ứng dụng hoặc những lỗi khả quan khác dẫn cho thành viên không thể tham gia thanh toán được thì những thành viên thông tin cho Ban quản lí lýwebsite
TMĐT qua showroom email
TMĐT designglobal.edu.vn.
- tuy nhiên, Ban quản lýwebsite
TMĐT designglobal.edu.vn sẽ không chịu trách nhiệm xử lý trong trường hợp thông tin của các thành viên chưa tới được Ban quản lý, tạo ra từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc những lỗi khác không bởi vì Ban thống trị gây ra.
IX. Quyền và nhiệm vụ của Ban quản lý website TMĐT designglobal.edu.vn
1. Quyền của Ban quản lý designglobal.edu.vn:
- trang web TMĐTdesignglobal.edu.vn vẫn tiến hành hỗ trợ các dịch vụ, thành phầm cho người tiêu dùng sau lúc đã kết thúc các giấy tờ thủ tục và các điều kiện bắt buộc mànêu ra.
- designglobal.edu.vn sẽ thực hiện xây dựng các chính sách dịch vụ trên Trang web. Các cơ chế này sẽ được chào làng trên
designglobal.edu.vn.
- vào trường hợp gồm cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Sàn thanh toán điện tử designglobal.edu.vn không thiết yếu xác, không đúng lệch, không tương đối đầy đủ hoặc có dấu hiệu vi phi pháp luật xuất xắc thuần phong mỹ tục nước ta thì Sàn thanh toán điện tử designglobal.edu.vn gồm quyền tự chối, tạm hoàn thành hoặc dứt quyền sử dụng thương mại dịch vụ của thành viên.
- trang web TMĐTdesignglobal.edu.vncó thể ngừng quyền thành viên với quyền áp dụng một hoặc tất cả các dịch vụ thương mại của thành viên trong trường hòa hợp thành viên vi phạm các Quy chế của
Website TMĐTdesignglobal.edu.vn, hoặc gồm có hành vi ảnh hưởng đến chuyển động kinh doanh trên
Website TMĐTdesignglobal.edu.vn.
- website TMĐTdesignglobal.edu.vncó thể xong xuôi ngay quyền sử dụng thương mại dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu
Website TMĐTdesignglobal.edu.vnphát hiện thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc sẽ trong thời hạn thụ án, vào trường đúng theo thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây cho
Website TMĐTdesignglobal.edu.vntrách nhiệm pháp lý, có những hoạt động lừa đảo, trả mạo, gây náo loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của
Website TMĐTdesignglobal.edu.vn, vận động vi bất hợp pháp luật hiện nay hành của Việt Nam.
- trong trường hợp dứt quyền thành viên cùng quyền sử dụng dịch vụ thương mại thì tất cả các chứng nhận, những quyền của thành viên được cấp sẽ thản nhiên hết quý hiếm và bị chấm dứt.
- website TMĐTdesignglobal.edu.vngiữ bạn dạng quyền sử dụng dịch vụ thương mại và các nội dung trên
Website TMĐTdesignglobal.edu.vntheo các quy định pháp luật về bảo lãnh sở hữu trí tuệ trên Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền cài đặt của
Website TMĐTdesignglobal.edu.vn. Nghiêm cấm hầu hết hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền thiết lập trên.
- trang web TMĐTdesignglobal.edu.vngiữ quyền được biến đổi bảng, biểu giá dịch vụ thương mại và phương thức giao dịch thanh toán trong thời gian hỗ trợ dịch vụ đến thành viên theo nhu cầu và điều kiện năng lực của
Website TMĐTdesignglobal.edu.vnvà đã báo trước mang lại thành viên thời hạn là 1 (01) tháng.
2. Nhiệm vụ của Ban quản lý designglobal.edu.vn
- website TMĐTdesignglobal.edu.vnchịu nhiệm vụ xây dựng dịch vụ gồm một số các bước chính như: nghiên cứu, thiết kế, buôn bán các sản phẩm phần cứng cùng phần mềm, kết nối Internet, xây dựng cơ chế phục vụ mang lại hoạt động
Website TMĐTdesignglobal.edu.vntrong đk và phạm vi cho phép.
- trang web TMĐTdesignglobal.edu.vnsẽ thực hiện triển khai và hợp tác và ký kết với các công ty đối tác trong câu hỏi xây dựng hệ thống các dịch vụ, những công nỗ lực tiện ích ship hàng cho vấn đề giao dịch của các thành viên thâm nhập và người sử dụng trên
Website TMĐTdesignglobal.edu.vn
- trang web TMĐTdesignglobal.edu.vnchịu trọng trách xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ ngoại thương, dịch vụ thương mại điện tử, khối hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước cùng quốc tế, thị trường nước ngoài, tương tự như các thông tin có tương quan đến vận động của
Website TMĐTdesignglobal.edu.vn.
- trang web TMĐTdesignglobal.edu.vnsẽ triển khai các vận động xúc tiến, quảng bá
Website TMĐTdesignglobal.edu.vnra thị trường quốc tế trong phạm vi và đk cho phép, góp thêm phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu yếu tìm kiếm các bạn hàng và phát triển thị trường quốc tế của những thành viên tham gia
Website TMĐTdesignglobal.edu.vn.
- trang web TMĐTdesignglobal.edu.vnsẽ nỗ lực đến mức cao nhất trong phạm vi cùng điều kiện có thể để duy trì hoạt động thông thường của
Website TMĐTdesignglobal.edu.vnvà tương khắc phục các sự núm như: sự nạm kỹ thuật về thiết bị móc, lỗi phần mềm, khối hệ thống đường truyền internet, nhân sự, những biến hễ xã hội, thiên tai, mất điện, những quyết định của phòng ban nhà nước hay như là 1 tổ chức tương quan thứ ba. Mặc dù nếu số đông sự cố gắng trên xẩy ra nằm ngoài tài năng kiểm soát, là phần nhiều trường hòa hợp bất khả phòng mà gây thiệt hại mang đến thành viên thì
Website TMĐTdesignglobal.edu.vnkhông phải phụ trách liên đới.
Website TMĐT designglobal.edu.vn phải bao gồm trách nhiệm:
- xây cất và triển khai cơ chế để đảm bảo an toàn việc đăng thông tin trên
Website TMĐTdesignglobal.edu.vnđược triển khai chính xác.
- không đăng tải những thông tin bán hàng hóa, dịch vụ thương mại thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm sale theo cách thức của pháp luật và hàng hóa hạn chế kinh doanh theo dụng cụ tại Thông bốn 47/2014/TT-BCT.
X. Quyền và trách nhiệm thành viên tham gia website TMĐT designglobal.edu.vn
1. Quyền của member Website TMĐT designglobal.edu.vn
- Khi đk trở thành thành viên của designglobal.edu.vn và được designglobal.edu.vn đồng ý, thành viên sẽ tiến hành tham gia thảo luận, đánh giá sản phẩm, mua hàng tại designglobal.edu.vn .
- Thành viên gồm quyền đóng góp chủ kiến cho
Website TMĐTdesignglobal.edu.vntrong quá trình hoạt động. Những kiến nghị được nhờ cất hộ trực tiếp bằng thư, fax hoặc e-mail đến cho
Website TMĐTdesignglobal.edu.vn.
nghĩa vụ của thành viên Website TMĐT designglobal.edu.vn
- Thành viên vẫn tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu lại và mọi hoạt động sử dụng thương mại dịch vụ dưới thương hiệu đăng ký, mật khẩu và hộp thư năng lượng điện tử của mình.
- Thành viên khẳng định những thông tin cung ứng cho
Website TMĐTdesignglobal.edu.vnvà những thông tin đang mua lên
Website TMĐTdesignglobal.edu.vnlà chính xác.
- Thành viên cam kết không được cụ đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, hỗ trợ và tạo đều công cụ tương tự của dịch vụ do
Website TMĐTdesignglobal.edu.vncung cấp cho cho một bên thứ ba nếu như không được sự đồng ý của
Website TMĐTdesignglobal.edu.vntrong nguyên tắc này.
- Thành viên không được hành động gây mất uy tín của
Website TMĐTdesignglobal.edu.vndưới mọi vẻ ngoài như khiến mất câu kết giữa những thành viên bằng cách sử dụng tên đk thứ hai, thông sang một bên thứ tía hoặc tuyên truyền, thông dụng những tin tức không bổ ích cho đáng tin tưởng của
Website TMĐTdesignglobal.edu.vn.
XI. Điều khoản áp dụng
- đầy đủ tranh chấp phát sinh giữa
Website TMĐTdesignglobal.edu.vnvà thành viên đã được giải quyết và xử lý trên các đại lý thương lượng. Trường phù hợp không đạt được thỏa thuận hợp tác như mong muốn, một trong hai bên gồm quyền chuyển vụ câu hỏi ra tòa án nhân dân tất cả thẩm quyền tại tp.hcm để giải quyết.
- quy chế của
Website TMĐTdesignglobal.edu.vnchính thức có hiệu lực thực thi hiện hành thi hành tính từ lúc ngày cam kết Quyết định ban hành kèm theo quy chế này.Website TMĐTdesignglobal.edu.vncó quyền và gồm thể chuyển đổi Quy chế này bằng phương pháp thông báo lên
Website TMĐTdesignglobal.edu.vncho những thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực tính từ lúc ngày quyết định về câu hỏi sửa đổi quy chế có hiệu lực. Việc thành viên thường xuyên sử dụng dịch vụ sau khoản thời gian Quy chế sửa thay đổi được công bố và xúc tiến đồng nghĩa với việc họ đã đồng ý Quy chế sửa thay đổi này.
Lỗi tạo nên trong quá trình sử dụng do người sử dụng tác đụng vào, lấy một ví dụ như: cấn móp bởi rơi rớt, va đập; vào nước; áp dụng phụ kiện không tuân theo qui định, chỉ dẫn của NSX v.v
designglobal.edu.vn sẽ khám nghiệm tình trạng đồ vật và thông báo đến người sử dụng về mức phí đề nghị thu ngay tại cửa hàng.
thành phầm đủ điều kiện đổi trả là thành phầm không ở trong trường đúng theo nằm ngoài chế độ bảo hành, tại link sau:https://designglobal.edu.vn/ho-tro/chinh-sach-bao-hanh
Và:
Đồng hồ nước thời trang: chỉ được hưởng chế độ bảo hành, thay đổi trả lúc còn phiếu bảo hànhĐối với vòng treo tay: quý khách phải trả lại sạc, nếu không thể sạc FPT shop chỉ chào đón bảo hành, không áp dụng đổi trả.Đối với vật dụng in: quý khách hàng phải trả cả vỏ hộp, nếu không còn vỏ hộp, FPT cửa hàng chỉ mừng đón bảo hành, không áp dụng đổi.Đối với thành phầm trả góp qua đơn vị trả góp: người tiêu dùng phải thực hiện Hủy hòa hợp đồng hoặc vớ toán hợp đồng trả dần dần trước khi đổi trả sản phẩm tại
designglobal.edu.vn
B. Chi TIẾT CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM MỚI: APPLE, ĐTDĐ, MTB, MTXT, MT All-in-One, SMARTWATCH, MÀN HÌNH MONITER
| Sản phẩm lỗi vày nhà sản xuất | |
1 ĐỔI 1 sản phẩm cùng model, thuộc màu, cùng dung lượng.Trong tình huống sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng hàng rất có thể đổi thanh lịch một thành phầm khác tương tự hoặc cao hơn nữa về giá trị so với sản phẩm lỗi.HoặcKhách hàng ý muốn trả sản phẩm: designglobal.edu.vn sẽ chất vấn tình trạng sản phẩm công nghệ và thông báo đến quý khách hàng về quý hiếm thu lại thành phầm ngay tại cửa ngõ hàng. | GỬI MÁY ĐI BẢO HÀNH THEO QUI ĐỊNH CỦA HÃNGHoặcKhách hàng hy vọng đổi sang sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm: designglobal.edu.vn sẽ kiểm soát tình trạng trang bị và thông tin đến khách hàng về quý giá thu lại sản phẩm ngay tại cửa hàng. |
| Sản phẩm ko lỗi (đổi trả theo nhu yếu của khách hàng hàng) | |
Khách hàng mong mỏi đổi sang thành phầm khác hoặc trả sản phẩm: designglobal.edu.vn sẽ đánh giá tình trạng thiết bị và thông tin đến người sử dụng về quý giá thu lại thành phầm ngay tại cửa ngõ hàng. | |
| Sản phẩm lỗi do fan sử dụng | |
| Không vận dụng đổi trả cùng với sản phẩm:- máy không còn giữ nguyên 100% làm ra ban đầu, bao gồm: có dấu hiệu va đụng mạnh, cấn móp, bị vào nước...- cảm thấy không được điều kiện bảo hành theo cơ chế của hãng.Trong trường thích hợp này, FPT siêu thị hỗ trợ gửi TTBH và khách hàng chịu phí tổn sửa chữa. |
Phí đổi trả khác ví như có: designglobal.edu.vn sẽ bình chọn tình trạng đồ vật và thông tin đến quý khách về nút phí đề xuất thu ngay lập tức tại cửa ngõ hàng.
II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM ĐÃ QUA SỬ DỤNG: ĐTDĐ, MTB, MTXT, MT All-in-One, SMARTWATCH (BAO GỒM APPLE)
| Sản phẩm lỗi vì nhà sản xuất | |
| Miễn phí tổn đổi thành phầm tương đương: thuộc model, cùng dung lượng, cùng thời hạn bảo hành…Trường hợp không có sản phẩm tương đương, FPT siêu thị hoàn lại chi phí 100% | FPT siêu thị gửi trang bị đi bh theo cơ chế của thương hiệu hoặc bh của designglobal.edu.vn |
| Sản phẩm không lỗi | |
Không vận dụng đổi trả | |
| Sản phẩm lỗi do bạn sử dụng | |
| Không áp dụng đổi trả cùng với sản phẩm:- máy không còn giữ nguyên 100% ngoài mặt ban đầu, bao gồm: có dấu hiệu va va mạnh, cấn móp, bị vào nước...- không được điều kiện bảo hành theo chính sách của hãng.Trong trường phù hợp này, FPT shop hỗ trợ đưa TTBH và quý khách hàng chịu tổn phí sửa chữa. |
Phí bao test đổi trả khác nếu như có: designglobal.edu.vn sẽ đánh giá tình trạng trang bị và thông báo đến quý khách hàng về nút phí yêu cầu thu ngay lập tức tại cửa hàng
III. Chế độ đổi trả - bảo hành thiết bị gia dụng
| Sản phẩm lỗi bởi NSX | |
| Gia dụng có điện | |
“Hư gì thay đổi nấy”(VD: Nồi cơm trắng hỏng vỏ, chỉ đổi vỏ, không đổi phụ kiện và ruột nồi)KHÔNG vận dụng trả hàngĐối với thành phầm gia dụng không tồn tại chính sách bh tại nhà:1. Giá chỉ trị thành phầm dưới 3 triệu: Đổi tức thì tại siêu thị nếu cửa hàng thẩm định bao gồm lỗi NSX2. Giá bán trị thành phầm từ 3 triệu trở lên: giữ hộ hãng thẩm định và đánh giá theo quá trình hiện hành.* quý giá tính theo giá sau khuyễn mãi thêm (trên hóa đơn) | Gửi bảo hành theo chế độ hãng |
| Gia dụng KHÔNG điện: Không áp dụng đổi trả/bảo hành/sửa chữa trị dịch vụ | |
Sản phẩm ko lỗi hoặc đổi trả theo nhu yếu của khách hàng | |
| Không vận dụng đổi trả | |
Sản phẩm lỗi do người tiêu dùng (đối cùng với gia dụng gồm điện) | |
| Không áp dụng đổi trả, bảo hành, FPT siêu thị hỗ trợ chuyển TTBH Hãng sửa chữa (có tính phí), bao gồm:- thành phầm không còn giữ nguyên 100% hình dáng ban đầu, gồm những: có tín hiệu va đụng mạnh, cấn móp, bị vào nước...- cảm thấy không được điều kiện bh theo chế độ của hãng. |
Lưu ý:
• Đối với đồ vật lọc nước Karofi bảo hành 3 năm; Quạt ổn định Karofi với Máy lọc không gian Karofi bảo hành 2 năm• Các thành phầm có điện gia dụng còn lại: bh 1 nămIV. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ ĐỒNG HỒ THỜI TRANG, VÒNG ĐEO TAY THÔNG MINH
1. Vòng treo tay thông minh
| Sản phẩm lỗi bởi NSX | |
| Miễn phí tổn 1 đổi một sản phẩm cùng modelHoặc- KH được thay đổi sang sản phẩm khác model bằng hoặc cao tiền hơn, giao dịch thêm phần chênh lệch, và phí bao test đổi mới tính như sau:+ Nếu sản phẩm KH đã download hết sản phẩm (trên toàn hệ thống): ko mất phí tổn đổi trả.+ Nếu sản phẩm KH đã download còn hàng: FPT cửa hàng sẽ soát sổ tình trạng thiết bị và thông tin đến khách hàng về quý hiếm thu lại thành phầm ngay tại cửa hàng. | Gửi bh theo cơ chế hãng- Trường hợp không thay thế sửa chữa được hoặc bh trễ hứa so với cam kết (tối đa 30 ngày): KH được đổi sản phẩm mới, thanh toán giao dịch thêm phần chênh lệch. Sản phẩm cũ được FPT shop sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và thông tin đến quý khách hàng về quý giá thu lại sản phẩm ngay tại cửa ngõ hàng. |
| Sản phẩm ko lỗi | |
Không vận dụng đổi trả | |
| Sản phẩm lỗi do người sử dụng | |
| FPT shop hỗ trợ chuyển TTBH hãng sửa chữa thay thế (có tính phí). |
Lưu ý:
-Khi trả hoặc đổi sản phẩm khác, quý khách phải trả lại sạc, nếu không còn sạc FPT cửa hàng chỉ chào đón bảo hành.-Phí bao test đổi mới khác trường hợp có: FPT shop sẽ kiểm tra tình trạng trang bị và thông tin đến quý khách về nút phí yêu cầu thu tức thì tại cửa hàng.V. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ MÁY IN
| Sản phẩm lỗi vị NSX | |
| 1 đổi 1 mặt hàng cùng mã (Chỉ đổi máy, không đổi hộp mực) | Gửi bảo hành theo chế độ hãng |
| Sản phẩm không lỗi | |
Không áp dụng đổi trả | |
| Sản phẩm lỗi do fan sử dụng | |
| Không vận dụng đổi trả, bảo hành, FPT cửa hàng hỗ trợ đưa TTBH Hãng sửa chữa thay thế (có tính phí), bao gồm:+ Vỡ, nứt thân máy, trầy xước, gãy chốt hộp mực, khách hàng tự mở sản phẩm đế sửa chữa+ vật dụng không dư nguyên 100% hình dáng ban đầu |
Lưu ý:
•Khi đổi máy in, KH phải trả cả vỏ hộp. Nếu thiếu vở hộp, chỉ áp dụng bảo hành, ko đổi máy mới. •Phí dùng thử đổi mới khác giả dụ có: designglobal.edu.vn sẽ chất vấn tình trạng thứ và thông tin đến quý khách hàng về nút phí đề xuất thu ngay lập tức tại cửa hàngBẢO HÀNH 1 NĂM 1 ĐỔI 1
Thẻ nhớ, USB, Chuột, Cáp, Sạc, pin dự phòng, Bàn phím, Đế tản nhiệt, Tai nghe (trừ Tai nghe JBL giá dưới 2.5 triệu), thứ mạng, Ổ cứng, Loa (trừ Loa Harman Kardon), Loa Kéo-Karaoke, Loa JBL (trừ Loa JBL Studio BAR mã 00441172) cỗ phát wifi ko dây, Đèn LED nhằm bàn đa năng, cân điện tử.
BẢO HÀNH 1 NĂM CHÍNH HÃNG
Phụ khiếu nại nhập khẩu chính hãng Apple, Loa JBL Studio BAR (mã 00441172) với loa Harman Kardon
DÁN LẦN ĐẦU cài NGUYÊN GIÁ, TỪ LẦN THỨ 2:
GIÁ GIẢM 30%: Đối cùng với MDMH lẻ và combo miếng dán 2 khía cạnh (dành mang lại MTB, MTXT), MDMH Kính cường lực
KHÔNG ÁP DỤNG BẢO HÀNH
Ba lô, Túi xách, Túi chống sốc, Túi kháng nước, Gậy chụp hình, Tay núm chơi game, Bao da với ốp sườn lưng nhập khẩu bao gồm hãng Samsung, PKNK Bao da qua sử dụng , PKNK ốp lưng qua sử dụng, PKNK dây mang Apple Watch qua sử dụng, MDMH lẻ và bộ combo miếng dán 2 phương diện (dành mang đến ĐTDĐ)
BẢO HÀNH 06 THÁNG CHÍNH HÃNG
Phụ kiện nhập khẩu thiết yếu hãng táo apple ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Ngoại trừ: Bao da, ốp lưng, dây mang Apple Watch
Lưu ý:
Quạt thay tay, Tai nghe JBL, Loa JBL, Bao da, Ốp lưng: không bảo hành phụ khiếu nại kèm theo.
Điều khiếu nại bảo hành:
•Sản phẩm bảo hành bị lỗi nghệ thuật (không bao hàm lỗi thẩm mỹ, lỗi do tín đồ sử dụng)
•Đối cùng với phụ kiện ốp lưng, bao da cài đặt kèm đồ vật (Điện thoại di động/ máy tính bảng): FPT shop hỗ trợ nhập trả lại phụ khiếu nại trong trường hợp khách hàng trả hàng bởi vì lỗi NSX.
•Miếng dán màn hình mua kèm máy: vào trường hợp quý khách hàng đổi máy bởi vì lỗi NSX, FPT siêu thị đổi miếng dán mới cho khách hàng.
•Combo phụ kiện: FPT Shop bh cho thành phầm bị lỗi theo cơ chế phụ kiện cài đặt lẻ
•Sản phẩm tất cả thời gian bh dài rộng 12 tháng theo chế độ của nhà sản xuất, kể từ tháng 13 khách hàng bảo hành sản phẩm trực tiếp trên trung tâm bh Hãng
•Đối với PK thiết yếu hãng Apple: quý khách mang sản phẩm đến toàn bộ các shop designglobal.edu.vn/F.Studio by FPT trên vn để được hỗ trợ chuyển tới Trung tâm bảo hành uỷ quyền của Apple. Việc xác minh tình trạng lỗi có thuộc diện bảo hành hay không sẽ do táo apple quyết định.
ĐẦU THU KỸ THUẬT SỐ FPT PLAYBOX
30 ngày đầu tiên: Miễn tầm giá 1 đổi 1 khi thành phầm lỗi NSX.
Tháng sản phẩm công nghệ 2-12: FPT siêu thị hỗ trợ đưa trung tâm bh NSX.
Phần mượt dịch vụ
(không bao hàm các ứng dụng Microsoft)FPT cửa hàng hoàn lại chi phí 100% vào 31 ngày đầu nếu người tiêu dùng không còn nhu yếu sử dụng sản phẩm.
Phí dùng thử đổi mới nếu có:
• Mất vỏ hộp thu phí 2% giá trên hóa đơn• Mất phụ kiện kèm theo thu phí 5% trên giá hoá đơn cho mỗi phụ kiện mất.VIII. Cơ chế đổi trả sản phẩm mua online giá tốt
Xem thêm: Tướng số khuôn mặt phụ nữ: dự đoán vận mệnh qua khuôn mặt đoán vận mệnh
Chứng nhận:
Hỗ trợ thanh toán:
Kết nối với chúng tôi:
Website thuộc FPT Retail:
Cửa mặt hàng uỷ quyền vì Apple:
Trung tâm bảo hành uỷ quyền Apple:
Chuỗi công ty thuốc:
Linh.