Giaohangtietkiem (GHTK) là đơn vị vận chuyển hàng hóa uy tín bên trên toàn quốc và không hề xa lạ gì với các chủ Shop, các nhà phân phối lẻ. Mặc dù nhiên, khi sử dụng Giaohangtietkiem để gửi hàng mang lại khách gồm thể bạn sẽ gặp phải các vấn đề về mặt hàng hóa, thanh toán, đối soát COD. Vậy khi gặp phải những rắc rối đó thì bạn cần làm cái gi để được giải quyết vấn đề. Trong bài viết dưới đây, Nhanh.vn sẽ chỉ bạn biện pháp liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Giaohangtietkiem (CSKH GHTK) để được giải quyết vấn đề cấp tốc nhất lúc cần nhé!
Nội dung chủ yếu
1. Phương thức hoạt động của Giaohangtietkiem
1.1. Tiếp nhận đơn hàng
1.2. Lấy hàng
1.3. Giao hàng
1.4. Đối soát
1.5. Kết thúc
2. Giải pháp thức liên hệ với chăm sóc người sử dụng của Giaohangtietkiem
2.1. Liên hệ qua điện thoại
2.2. Liên hệ qua Website
2.3. Liên hệ trực tiếp
3. Bảng giá Giaohangtietkiem mới nhất năm 2020
3.1. Cước phí gửi mặt hàng tại Hà Nội với TP. Hồ Chí Minh
3.2. Cước giá thành gửi hàng tại các tỉnh, thành khác
4. Giaohangtietkiem lại càng tiết kiệm cùng thông minh với Nhanh.vn
1. Phương thức hoạt động của Giaohangtietkiem
1.1. Tiếp nhận đơn hàng
Khi bao gồm khách đặt hàng, shop tiếp nhận đơn hàng, đóng gói sản phẩm & hàng hóa cẩn thận. Sau đó, shop đăng nhập vào hệ thống của
Giaohangtietkiem, đăng đơn hàng cho trung tâm điều vận GHTK qua hệ thống quản lý riêng. Tại bước này, bạn cần nhập đầy đủ tin tức lấy hàng, ngoài ra, bạn cũng tất cả thể nhập thêm thời gian dự kiến lấy hàng tức là thời gian bạn ý muốn muốn Shipper đến lấy hàng cùng thời gian dự kiến phục vụ tức là thời gian bạn mong mỏi muốn Shipper giao hàng cho khách. Tiếp theo bạn lựa chọn người trả mức giá ship, nhập tiền COD với giá trị sản phẩm hoá.
Bạn đang xem: Chăm sóc khách hàng giao hàng nhanh
Phương thức hoạt động của Giaohangtietkiem
1.2. Lấy hàng
Sau lúc nhận được thông tin đơn hàng trên hệ thống, nhân viên cấp dưới của Giaohangtietkiem sẽ đến đúng địa chỉ lấy hàng để lấy đơn hàng
1.3. Giao hàng
Khi đã lấy được đơn hàng từ Shop, nhân viên cấp dưới của Giaohangtietkiem tiến hành giao đơn mặt hàng đến đúng địa chỉ được yêu thương cầu. Chuyển hàng cho khách và thu hộ tiền trực tiếp
1.4. Đối soát
Khi thu hộ tiền hàng cho các Shop, Giaohangtietkiem sẽ không chuyển trả tiền luôn luôn mà sẽ đối thẩm tra chuyển tiền cho shop 3 lần/tuần qua tài khoản ngân hàng đồng thời gửi biên bản đối kiểm tra định kỳ vào email
1.5. Kết thúc
Khi Giaohangtietkiem gửi đơn hàng thành công xuất sắc cho các siêu thị và chuyển tiền sản phẩm vào tài khoản của chủ shop thì giao dịch coi như đã thành công xuất sắc và kết thúc.
2. Cách thức liên hệ với chăm sóc khách hàng của Giaohangtietkiem
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Địa chỉ trụ sở chính: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận nam giới Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam
Dưới đây là hướng dẫn phương pháp liên hệ chủ yếu thức với CSKH GHTK.
2.1. Liên hệ qua điện thoại
Liên hệ qua điện thoại
Khi những chủ siêu thị có bất kì câu hỏi giỏi thắc mắc gì đối với dịch vụ giao hàng lập cập của Giaohangtietkiem, những chủ siêu thị có thể liên hệ trực tiếp qua số đường dây nóng của tổng đài Giaohangtietkiem. Tổng đài Giaohangtietkiem hiện ni là 18006092, số hỗ trợ tư vấn của tổng đài Giaohangtietkiem miễn cước gọi điện thoại mang lại mọi công ty mạng. Bên cạnh đó, bạn cũng gồm thể gửi yêu cầu qua tin nhắn SOS để nhận được hỗ trợ từ nhân viên cấp dưới trực tổng đài của hãng sản xuất vận chuyển.
2.2. Liên hệ qua Website
Bên cạnh đó, các chủ siêu thị có thể tự tra cứu số điện thoại củamột sốđiểm phục vụ gần nhất bằng cách: tầm nã cập thẳng vào website trực tuyến của Giaohangtietkiem và tìm phần tra cứu điểm phục vụ. Giaohangtietkiem còn được liên kết với cổng trung gian vận chuyển chính là website nên tin tức đơn mặt hàng của shop có thể được theo dõi với kiểm rà trực tiếp bên trên hệ thống website này. Nếu rủi ro xảy ra sự cố ngoài ý muốn, các chủ shop có thể liên hệ trực tiếp tổng đài Giaohangtietkiem để nhận hỗ trợ từ đơn vị này. Bạn sẽ có người đứng ra giải quyết các sự cố của bạn với hãng vận chuyển.
Liên hệ qua Website
2.3. Liên hệ trực tiếp
Trong trường hợp cần thiết, các chủ cửa hàng cũng bao gồm thể đến trực tiếp những bưu cục gần nhất với địa chỉ của mình nhất để gồm thể nhận được sự tư vấn đúng mực và cụ thể hơn từ bộ phận chăm sóc khách hàng về gói dịch vụ mà cửa hàng đang muốn được sử dụng hoặc những vấn đề về đơn hàng, thanh toán, đối thẩm tra COD mà siêu thị đang gặp phải
Sử dụng Giaohangtietkiem qua Nhanh.vn để nhận nhiều ưu đãi hơn
Thu hộ, đối rà soát COD chủ yếu xác, hỗ trợ xử lýkhiếu nại
3. Bảng giá Giaohangtietkiem mới nhất 2021
3.1. Cước tầm giá gửi sản phẩm tại Hà Nội cùng TP. Hồ Chí Minh
- Nội tỉnh: 20.000đ
Thời gian giao hàng: 6h
- Nội miền: 30.000đ
Thời gian giao hàng: 24h
- Liên miền: 35.000đ
Thời gian giao hàng: 48h
3.2. Cước phí gửi mặt hàng tại các tỉnh, thành khác
- Nội tỉnh: 15.000đ
Thời gian giao hàng: 6h
- Nội miền: 30.000đ
Thời gian giao hàng: 24h-48h
- Liên miền: 35.000đ
Thời gian giao hàng: 48h
Lưu ý
- Nếu điểm ship hàng của bạn ở ngoại thành giá cả sẽ cộng thêm 10.000-15.000đ
- chi phí chưa bao gồm 10% thuế VAT
- GHTK miễn mức giá dịch vụ thu hộ COD
- Giao tối giá bán không đổi tại Hà Nội cùng TP HCM
4. Giaohangtietkiem lại càng tiết kiệm và thông minh với Nhanh.vn
Giaohangtietkiem lại càng tiết kiệm với thông minh với Nhanh.vn
Hiện nay, Giaohangtietkiem đang là một trong các đối tác vận chuyển mặt hàng đầu của Nhanh.vn. Sử dụng Giaohangtietkiem thông qua Nhanh.vn bạn sẽ nhận được các ưu đãi:
- Giao nhận hàng tận nơi, nhân viên cấp dưới Giaohangtietkiem trực tiếp đến lấy hàng để chuyển đi.
- Nhận tiền thu hộ đều đặn qua tài khoản ngân hàng 3 lần/tuần.
- chế độ chiết khấu: luôn luôn cập nhật theo cơ chế mới nhất của Giaohangtietkiem. Bạn sẽ được hưởng mức chiết khấu tùy thuộc vào sản lượng tổng cước đơn hàng theo đúng quy định của Giaohangtietkiem.
Bên cạnh Giaohangtietkiem, Nhanh.vn còn kết nối với nhiều thương hiệu vận chuyển không giống như Giaohangnhanh, J&T, Viettel Post, Vietnam
Post, EMS, Best Express, Ahamove, Eco
Trans, DHL... Và được cho phép tự kết nối bằng tài khoản vận chuyển riêng rẽ của người cung cấp hàng, đề xuất được hưởng chế độ giá với chiết khấu riêng. Khi sử dụng dịch vụ vận chuyển của Nhanh.vn, bạn có thể dễ dàng so sánh và lựa chọn đơn vị ship hàng có cước phí rẻ nhất và phù hợp nhất.
Trên đây là toàn bộ những chia sẻ của Nhanh.vn về phương pháp liên lạc với bộ phận chăm sóc quý khách hàng Giaohangtietkiem. Rất hy vọng những kiến thức cửa hàng chúng tôi tìm hiểu với tổng hợp có thể giải đáp những câu hỏi liên quan đến CSKH GHTK của nhiều người. Nhanh.vn chúc bạn thành công!
Bài viết liên quan:
GIAO HÀNG TIẾT KIỆM (Giaohangtietkiem) có tác dụng việc từ mấy giờ đến mấy giờ?
Giải đáp thắc mắc: Gửi hàng từ Nghệ An ra Hà Nội qua Giaohangtietkiem mất bao lâu?
Bạn đang gặp mặt các vụ việc liên quan lại đến thương mại dịch vụ giao nhận, vận chuyển giao dịch của ship hàng Nhanh (GHN). Hãy tham khảo nội dung bài viết dưới đây nhé, bài viết designglobal.edu.vn vẫn cung cấp cho chính mình số hotline, tổng đài phục vụ Nhanh và các cách contact khác để thuận tiện tiếp cận với xử lý 1-1 hàng của người sử dụng hơn nha.
Số tổng đài giao hàng Nhanh hỗ trợ tư vấn mọi vấn đề
Số hotline tổng đài giao hàng Nhanh 1800 6328 cước điện thoại tư vấn miễn phí, tổng đài hoạt động: thứ hai đến nhà Nhật: 8h00 – 21h00, (ngày lễ 09h00 – 17h00), đây là số tổng đài nhất của ship hàng Nhanh và xử lý mọi sự việc của khách hàng hàng.Ngoài đường dây nóng Giao hàng Nhanh, bạn cũng có thể liên hệ qua thư điện tử và Facebook của ship hàng Nhanh:
Địa chỉ: Tầng 3, tòa nhà Rivera Park, số 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP HCM
Cách contact hotline ship hàng Nhanh
Gọi mang đến tổng đài phục vụ Nhanh 1800 6328 (1.000đ/phút), các các bạn sẽ được kết nối máy trực kế tiếp nhân viên âu yếm khách hàng ship hàng Nhanh.
Lưu ý: Khi hotline đến tổng đài GHN, chúng ta nên chuẩn bị mã đối kháng hàng, tin tức về đơn hàng và nói rõ vụ việc cần năng khiếu nại một cách ví dụ để được hỗ trợ và giải quyết và xử lý tốt nhất.
Tổng đài khiếu nại giao hàng nhanh
Khách sản phẩm khiếu nại tương quan đến giao hàng, xử lý sự thay phát sinh, dịch vụ của ship hàng Nhanh qua:
Trụ sở chính: 405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCMCác tin tức Khách hàng hỗ trợ cho CSKH:
Mã 1-1 hàngPhiếu giữ hộ hàng hóa
Tình trạng hàng hóa đính kèm hình hình ảnh (nếu có)Biên phiên bản làm vấn đề hoặc đồng kiểm sản phẩm & hàng hóa (nếu có)Các tin tức khác về deals (nếu có).
Quy trình năng khiếu nại:
Trường hòa hợp sự cố xảy ra vì chưng Khách hàng:Nhân viên GHN chụp hình, giữ nguyên trạng thái và tiến hành lập biên bản với Người nhận với điều phối các địa điểm kinh doanh cập nhật tình trạng đối kháng hàng trên hệ thống. Nhân viên GHN liên hệ tức thì CSKH của GHN qua tổng đài 1800 6328, thông tin mã và triệu chứng hàng hóa.
Sau đó, thành phần CSKH thông báo trực tiếp tới quý khách về sự cố và thời hạn dự kiến Bưu gửi hoàn trả lại mang đến Khách hàng. Cuối cùng, GHN hoàn trả Bưu gửi mang lại Khách hàng.
Trường thích hợp sự cố xảy ra có nguồn gốc từ GHN:Sau đó, GHN đánh giá và thẩm định và đánh giá cho khách hàng tác dụng và thời hạn chuyển khoản đền rồng bù (không thừa 15 ngày thao tác làm việc tính từ cơ hội GHN gửi thông tin đền bù).
Website liên hệ GHN chính thức
Trường hợp các bạn không thể contact được mang đến tổng đài giao hàng Nhanh, cũng như, để tiết kiệm giá thành gọi hơn.
Bạn rất có thể liên hệ GHN qua trang chủ GHN https://ghn.vn/pages/lien-he-ghn, đây là trang web bằng lòng của GHN, website này cung ứng đầy đầy đủ thông tin cần thiết cho người tiêu dùng để contact với thành phần CSKH của GHN. Các bạn sẽ nhận được làm phản hồi/lời support một biện pháp chi tiết, trình độ chuyên môn nhất từ GHN.
Xem thêm: Top 11 Công Ty Du Lịch, Lữ Hành Uy Tín Nhất Việt Nam, Top 11 Công Ty Du Lịch Uy Tín Nhất Tại Việt Nam
Bài viết bên trên đã chia sẻ cho chúng ta biết về số tổng đài ship hàng Nhanh và những kênh cung ứng khác của GHN nhằm các bạn có thể liên hệ đến nhân viên CSKH. Nếu có bất kể thắc mắc gì về tin tức trên thì hãy để lại bình luận ở phần bên dưới nhé, mình sẽ đánh giá lại cho những bạn.